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售后服务流程


博奥森自建立之初,始终对峙“自立研发、原始立异,为环球生命科学研究供应最好的效劳”的运营理念,为更好、更深入贯彻那一理念、为合作伙伴供应更优良的效劳,博奥森生物技术有限公司现“晋级售后服务体系,简化反应流程”。

效劳流程:
1、订购运用博奥森产物的客户,正在运用产物历程中碰到题目,提出技术支撑及其他恳求时,我公司接到恳求后的24个小时以内做出处置惩罚。
2、我公司的一切产物皆经由严厉的质检后上架贩卖,如经复核确切存正在题目,本公司无条件退款或更换货。
3、一切书面反应我们收到后48小时内给出回复;
4、2016720日起,我公司所出卖产物,质保期由本来的3-6个月,调解为1年,即产物发货之日起最先盘算,1年内泛起质量问题填写在线反应,博奥森公司赐与退换货处置惩罚;凌驾1年的产品质量赞扬只供应技术支持不供应退换货效劳。

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